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今年以来，金湖农商银行审计部在开展审计项目过程中，紧盯风险多发领域和环节，创新运用“审计+”模式，充分发挥与客户、支行、部门的沟通与合作，跳出审计做审计，力求审计结论更加客观公正，审计建议更具针对性，从而为促进金湖农商银行高质量发展保驾护航。

该行通过对客户现场走访或电话回访等方式，一方面审查客户是否符合该行准入要求、资金是否正常、贷款资金用途是否合规等问题，另一方面了解该行服务效率如何，支行员工是否存在收取不当利益、违反金融消费者权益等廉政问题。围绕调查事项的业务流程、决策过程及内控执行易发生偏差等重点环节，通过现场座谈、发送征求意见函、审计调查、审计整改、审计回访等多种形式，以此来获取检查中难以发现的支行管理漏洞、违规操作和员工禁止性行为等软信息与线索，辅助审计工作有效开展，也使审计部门能够经常听到社会各界的“声音”，实现审计与被审计单位的沟通经常化，全方位多角度掌握相关审计事项。

针对审计过程中发现的典型性、普遍性、倾向性问题，该行从机制、制度的角度分析问题存在的根本原因，向经营管理层和业务条线提出具有可操作性的整改对策，真正起到“审计一处、规范一片”，切实发挥审计增值作用。 谷翠芹