每周消费权益报告|订酒店住民宿,想出去玩儿?先看这个“避坑”帖!
发布时间:2023-08-16 10:36:00 来源:湾区财经传媒

为消费护航,为权益发声,欢迎关注《每周消费权益报告》!


(资料图片)

今年暑期一到

各大"神兽"正式放笼

相信不少学生党和娃爸娃妈们

或近或远

都约着一起出门散心游玩~

说到旅行,就想到

提前订车票、订酒店、预约景点

......

为了有个舒适的休息空间

提前做好酒店民宿挑选、预定服务

是很有必要的

怕就怕,这“坑”是隐藏式的

如何在网络平台选择酒店民宿

避免遭受不必要的损失?

深圳市消委会联合市市场监管局大鹏局、大鹏新区消委会

特此发布消费提示

预订住宿服务,大家要牢记

两“谨慎”、两“充分”

没有履行亮照经营义务的网络平台,需谨慎使用

根据《中华人民共和国电子商务法》的规定,电子商务平台经营者应在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。

消费者可在个别网络平台最下方区域进行查询,如网络平台不符合上述情形,则存在违法嫌疑,消费者应谨慎使用该类网络平台。

没有具体名称或地址的商家,需谨慎选择

作为经营住宿服务的商家,必须取得营业执照方可开展经营活动,消费者无论通过线上还是线下预订住宿服务,应尽量了解经营者的相关信息。

如在网络平台上预订的住宿服务,经营者未显示具体名称或地址,发生消费纠纷时,可能存在无法确定真实责任主体的风险,消费者则无法有效维护自身合法权益。

充分了解退订条件,按需购买取消险

消费者在浏览房间信息时应留意相应的退订政策,网络平台退订政策一般分为限时免费取消、扣除一定费用取消、不可取消等情形。

不可取消的房型往往价格较为优惠,但当出行发生变化需取消订单时,消费者会遭受损失。

部分网络平台会提供酒店取消险的增值服务,消费者可以根据自身需求选购,以减少因行程变动带来的损失。

充分阅览住房事项

在网络平台预订住宿房间前,需要事先留意经营者在床位数量和规格、入住人数最大量、可否携带宠物和加床等方面的信息提示,消费者需根据自身需求选择相应房型。

希望广大消费者

别轻信、多核实、看详情、慎交易加强自身法律意识

《每周消费权益报告》报料渠道:

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2.电话:0755-33311111

湾区财经每周团队综合深圳市消委会报道

编辑:王迪

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